Доставка и рекламация

With the confirmation of an order at our online system acknowledge that you agree to the terms and conditions for the sale of products from the Flower Shop ABI listed on this page .

1 - Условия за работа със сайта

3.1. За да поръчвате стоки и продукти от страниците на www.flowershopabi.com е нужно да предоставите валиден e-mail адрес и телефон за контакти, както и трите си имена и ЕГН за издаване на фактура на физическо лице или информация за фирмена регистрация за издаване на фактура на фирма. Тази информация няма да се споделя с трети лица, но може да бъде предоставена на органите на властта при законно изискване. Електронните адреси може да бъдат употребявани с цел уведомяване за промени във функционалността на сайта, при сериозни промени в продуктовата гама или за административни съобщения. 3.2. В процеса на покупки или чрез връзка с вас екипът на www.flowershopabi.com може да получи ваши лични данни. В интерес на добрата практика и с оглед защитата им ние не пазим база данни с тях, с изключение на включените в документи за покупка според изискванията на настоящото законодателство на РБ. 3.3. Екипът на www.flowershopabi.com прави всичко възможно страницата да работи възможно най-добре, но не носи отговорност за временната или постоянна липса на достъп до нея. Забраните за достъп до страницата може да доведат до невъзможност за подаване или изпълняване на поръчки от www.flowershopabi.com 3.4. Възможни са проблеми при изпълняване на някои от функциите на страниците. Ако смятате, че при някое от действията ви в сайта сте попаднали на грешка, може да ни уведомите чрез телефонно обаждане на 0887 547 140.

Към началото на страницата

2 - Изменения на условията

Изменението или замяната на тези условия от страна на Магазин за цветя АБИ има сила за страните по договор за продажба, сключен преди изменението или замяната на общите правила и условия, ако задълженията на някоя от страните не са изпълнени изцяло към момента на изменението или замяната на общите условия, ако купувачът не е заявил писмено в срок от 24 часа от получаването на известие на продавача за изменението или замяната на общите условия, че отхвърля изменението или замяната им. Начин да се откаже поръчка е чрез телефонно обаждане или и-мейл. Клиент може да се откаже от поръчката си 24 часа преди заявената доставка, в противен случай е длъжен да заплати сумата. Желателно е при поръчка, поради забавяне на превеждането на сумата по банков път да се изпрати снимка на платежното нареждане.

Към началото на страницата

3 - Продукти и тяхното описание

6.1. Всички фотографии на продуктите публикувани в онлайн платформата www.flowershopabi.com са примерни и не гарантираме сто процентовата идентичност на поръчания продукт с този, който се използва за примерен, но се задължаваме да бъде с максимална точност и прилика. 6.2. Всеки съставен елемент от публикуваните тук продукти (www.flowershopabi.com ) подлежи на промяна при възникнала липса в търговския обект, за което ще бъдете информирани предварително от наш представител.

Към началото на страницата

4 - Материали на сайта

5.1. Всички статии и други материали на страницата са обект на авторски права според Закона За Авторско Право на РБ и принадлежат на Магазин за цветя АБИ. 5.2. Всички или повечето материали на страниците на www.flowershopabi.com са публично достъпни и могат да се разпространяват и копират свободно при условие, че бъде публикувана връзка към оригиналния материал без тагове като noindex/nofollow. 5.3. Снимките на продукти, публикувани в магазина на www.flowershopabi.com са обект на авторски права и не могат да бъдат разпространявани, копирани и публикувани без разрешение от авторите на сайта.

Към началото на страницата

5 - Рекламации

4.1. Допускат се и рекламации на продукти, когато дефектите са проявени преди сключване на договора за продажба или са в следствие на действия на екипа Магазин за цветя АБИ .

Към началото на страницата

6 - Условия за работа със сайта

3.1. За да поръчвате стоки и продукти от страниците на www.flowershopabi.com е нужно да предоставите валиден e-mail адрес и телефон за контакти, както и трите си имена и ЕГН за издаване на фактура на физическо лице или информация за фирмена регистрация за издаване на фактура на фирма. Тази информация няма да се споделя с трети лица, но може да бъде предоставена на органите на властта при законно изискване. Електронните адреси може да бъдат употребявани с цел уведомяване за промени във функционалността на сайта, при сериозни промени в продуктовата гама или за административни съобщения. 3.2. В процеса на покупки или чрез връзка с вас екипът на www.flowershopabi.com може да получи ваши лични данни. В интерес на добрата практика и с оглед защитата им ние не пазим база данни с тях, с изключение на включените в документи за покупка според изискванията на настоящото законодателство на РБ. 3.3. Екипът на www.flowershopabi.com прави всичко възможно страницата да работи възможно най-добре, но не носи отговорност за временната или постоянна липса на достъп до нея. Забраните за достъп до страницата може да доведат до невъзможност за подаване или изпълняване на поръчки от www.flowershopabi.com 3.4. Възможни са проблеми при изпълняване на някои от функциите на страниците. Ако смятате, че при някое от действията ви в сайта сте попаднали на грешка, може да ни уведомите чрез телефонно обаждане на 0887 547 140.

Към началото на страницата

7 - Условия за получаване на продукти

2.1. Всички продукти, показани на страниците www.flowershopabi.com, може да получите и на място Магазин за цветя АБИ  на адреса гр. София ул.Костенски водопад№57, посочен на страницата за контакти, но само при условие, че имате предварителна поръчка и потвърждение от наш сътрудник отпреди не по-малко от 3 часа преди желаното от Вас време за получаване на продуктите . 2.2. С оглед безпроблемно доставяне на поръчките до заявените адреси Магазин за цветя АБИ  работи със собствени куриери. 2.3. Условията за доставка и цените за доставка са продиктувани от условията на фирмите, предоставящи куриерски услуги. Ако желаете да получите своите продукти чрез друг вид пощенски услуги за Ваша сметка и на собствена отговорност, може да се свържете с нас чрез телефонен разговор, за да уточним детайлите около изпращането. 2.4. Магазин за цветя АБИ  не носи отговорност за забавяния на доставките в следствие на природни бедствия, поредици от празнични неработни дни, забавяния в логистиката, зависещи поради грешни данни за доставка от страна на получателя и/или невъзможност на куриера да се срещне с получателя. 2.5. Задължително условие от Ваша страна е да предоставите пълна и точна информация за адреса на получателя, както и телефон за връзка с него и Вас. 2.6. В случай на отсъствие на получателя на посочения адрес в уговореното време пратката може да бъде доставена на негов колега (при доставка в офис, магазин и др.), роднина (при доставка в дома), рецепция (при доставка в хотел) а при липсата на опция за доставка пратката ще бъде върната.

Към началото на страницата

8 - Задължения и допълнителни плащания

1.1. При покупка на продукти от Магазин за цветя АБИ, показани на www.flowershopabi.com, се задължавате да изплатите на Магазин за цветя АБИ стойността, показана на страницата на продукта, както и всички транспортни разходи за доставянето му до заявеният от Вас адрес или нужни, за да го получите от офиса на фирмата. 1.2. При заплащане чрез наложен платеж на куриер, предварително заплащане през друга система или превод по банкова сметка или микросметка се задължавате да заплатите всички такси върху стойността от страна на фирмите, предоставящи куриерските услуги, банковите институции или други системи, използвани за плащане на продукти. 1.3. Цените на www.flowershopabi.com са обявени в български лева и с включен ДДС. Ако плащате чрез конвертиране от друга валута чрез услуги като PayPal, E-Pay или кредитна карта, всички разходи или загуби, свързани с конвертирането от български лев към валутата, в която плащате, са за ваша сметка.

Към началото на страницата